Harmony House

為協助大埔宏福苑災民及其他受事件影響的市民渡過難關，本會提供以下支援服務

1.  網上講座：大埔火災後的法律支援

日期︰10/12/2025 (三)

時間︰11:00-11:30AM

題目︰<<災後第一步：必須盡快進行的法律程序與文件準備>>

內容︰火災後第一時間該做什麼，以得到更好的保障？本講座專注於緊急行動，教導如何保存證據、報警、通知保險公司，避免逾期失去保障，並介紹申請法律援助及免費諮詢的正確途徑。專業律師逐步講解，確保您在黃金時間內完成必要程序，守護權益不受損失。

嘉賓講者︰鄭依明律師（律師行合夥人）

日期︰12/12/2025 (五)

時間︰11:00-11:30AM

題目︰<<災後索償要點：如何保障自己的合法權益？>>

內容︰大埔火災後，很多人對災後索償有很多疑惑？這講座說明有關火災的民事索償途徑、疏忽責任、時效限制及與保險公司索償的注意事項，並教您如何準備進階證據，避免因程序錯誤而失去索償機會。這網上的講座能協助居民或市民認識索償有關的法律知識，讓您的合法權益獲得最大保障。

嘉賓講者︰林頴璇律師（律師行合夥人）

日期︰17/12/2025 (三)

時間︰11:00-11:30AM

題目︰<<災後法律權益總覽：受災居民及市民必須知道的法律保障>>

內容︰火災後，您知道有哪些法律保障嗎？本講座提供全面概覽，涵蓋刑事責任（如疏忽引致火災）、民事索償、保險索償及法律援助，以回應社區因火災後常見的法律疑問，也幫助您了解所有可行途徑，以全面掌握災後法律權益，建立完整防線。

嘉賓講者︰陳國維大律師 (添鎷大律師事務所)

邀請你透過以下連結，加入和諧之家Family Channel社群，以獲取是次網上講座的登入連結︰

https://shorturl.at/yi5kA

2.  家庭危機災後情緒輔導熱線

• 24小時婦女求助熱線：2522 0434
  以上熱線將擴展為「家庭危機災後情緒輔導熱線」，為期兩星期，支援因災情引發情緒困擾的市民。
• MAN男士熱線：2295 1386
  以上熱線將擴展為「家庭危機災後情緒輔導熱線」，為期兩星期，支援因災情引發情緒困擾的市民。
• 兒童熱線：2751 8822
  將提供「災後情緒輔導」服務，有需要的兒童及家長可於星期一至五下午3時至6時致電，並按「1」或「7」字與同事傾訴。

3.  兒童遊戲治療服務
為經歷災後情緒困擾的兒童提供4節個別遊戲治療服務，以紓緩他們創傷後的壓力和情緒。首輪名額20人，可於辦公時間（10:00-18:00）致電2342 0072向楊先生或黃姑娘查詢；非辦公時間可WhatsApp 2342 0072留言。

登記：

https://forms.cloud.microsoft/r/VDQwqMVmuF

4.  短期住宿支援服務
賽馬會「男海啟航」支援計劃將為大埔區有需要的男士提供7天 - 14天的短期住宿（視個案情況酌情處理）。辦公時間可致電2342 0072向陳先生或謝先生查詢；非辦公時間可WhatsApp 4608 0146留言。

5. 大埔社區心理支援小冊子

大埔社區心理支援小冊子 2025.11.27 | 活動推介 | 最新消息 | 和諧之家

6.  臨時情緒支援站
本會的和諧快線流動車於(27 &28/11)在大埔超級城B區設立臨時「情緒支援站」，為受影響人士提供即時情緒支援。

我們鼓勵市民在面對突發事件時，適時尋求專業協助，並保持與親友溝通，以減輕壓力、提升情緒復原力。這場災難不僅是物理上的破壞，更是心理上的挑戰。我們呼籲社會各界伸出援手，為受影響居民提供物資、住宿及心理支援，共同渡過難關。